A. NAMA PENDEKATAN
Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan Narrative Therapy.
B. SEJARAH PERKEMBANGAN
Terapi Naratif mengadopsi pendekatan yang melibatkan perubahan fokus dari teori paling tradisional. Terapis dianjurkan untuk membangun pendekatan kolaboratif dengan minat khusus pada klien dengan mendengarkan cerita-cerita; untuk mencari tahu kehidupan klien. Menggunakan pertanyaan sebagai cara untuk melibatkan klien dan memfasilitasi mereka bereksplorasi, untuk menghindari diagnosis dan pelabelan klien atau menerima sepenuhnya berdasarkan deskripsi masalah; untuk membantu klien dalam pemetaan pengaruh masalah yang dimiliki dalam kehidupan mareka; dan untuk membantu klien memisahkan diri dari cerita-cerita yang dominan yang telah diinternalisasi sehingga hati atau pikiran yang sering kali disebut sebagai ruang dapat dibuka untuk menciptakan kisah kehidupan alternatif (Freddman&Combs, 1996).
· Peran Stories
Kita hidup dengan cerita yang kita ceritakan tentang diri kita dan orang lain katakan tentang kita. Cerita ini sebenarnya membentuk realitas yang dalam, bahwa mereka membangun dan membentuk apa yang kita lihat, rasakan dan lakukan. Cerita kita hidup dan tumbuh dari percakapan dalam konteks sosial dan budaya. Tetapi klien tidak mempunyai peran patologis, korban yang hidup tanpa harapan dan meyedihkan, melainkan mereka muncul sebagai pemenang yang berani menceritakan kisah-kisah nyata. Cerita tidak mengubah orang yang mengatakan cerita, tetapi juga mengubah terapis yang beruntung menjadi bagian dari proses ini (Monk, 1997).
· Mendengarkan dengan pikiran terbuka
Semua teori kontruksionis sosial menekankan pada klien untuk mendengarkan tanpa menghakimi atau menyalahkan , menegaskan dan menghargai mereka. Lindsley (1994) menekankan bahwa terapis dapat mendorong klien untuk mempertimbangkan kembali peniaian absolut yang bergerak ke arah melihat keduanya “baik” dan “buruk” unsur-unsur dalam situasi. Terapis Naratif melakukan upaya tanpa memaksakan sistem nilai mereka dan interpretasi. Mereka ingin menciptakan makna dan kemungkinan-kemungkinan baru klien yang berbagi cerita bukan dari prasangka dan pada akhirnya sebuah teori dan nilai penting dipaksakan.Walaupun terapis Naratif membawa kepada usaha terapis tentang sikap tertentu seperti: optimisme, hormat, keingintahuan, ketekunan, dan menghargai klien untuk mengetahui, mereka dapat mendengarkan masalah-kisah kejenuhan klien tanpa terjebak. Sebagai terapis Naratif, dalam mendengarkan cerita klien, mereka tetap waspada untuk rincian yang memberikan bukti dari kompetensi klien dalam melawan masalah yang menindas.
C. HAKIKAT MANUSIA
Berdasarkan konsep perilaku manusia, prinsip kerja konseling berdasarkan konseling naratif ini didasarkan atas asumsi sebagai barikut:
1. Perspektif Naratif berfokus pada kemampuan manusia untuk berpikir kreatif dan imajinatif. Praktisi Naratif tidak pernah menganggap bahwa ia tahu lebih banyak tentang kehidupan klien daripada yang mereka lakukan.
2. Klien adalah penafsir utama pengalaman mereka sendiri.
3. Praktisi Naratif melihat orang sebagai agen aktif yang mampu memperoleh makna keluar dari dunia pengalaman mereka. Dengan demikian, proses perubahan dapat difasilitasi, tetapi tidak diarahkan oleh terapis.
D. PERKEMBANGAN PERILAKU
1. Struktur Kepribadian
Terapi Narasi didasarkan pada empat keyakinan dasar yaitu antara lain sebagai berikut:
a. Klien tidak ditentukan oleh masalah mereka yang hadir. Klien sering mengidentifikasi diri dengan masalah mereka. Sebaliknya, dengan memiliki label disfungsi, klien mulai menerima masalah mereka sebagai bagian yang terintegrasi dari siapa mereka, bukan karakteristik yang melekat. Sebagai contoh, klien yang menderita depresi mengalami keadaan temporal bukanlah karakteristik kepribadian mereka. Membuat perbedaan antara diri dan masalahnya adalah penting jika klien harus diberdayakan untuk reauthor narasi kehidupan mereka.
b. Klien adalah pakar pada kehidupan mereka, sehingga konselor atau terapis harus bijaksana mencari keahlian mereka. Aspek humanistik konseling dan psikoterapi adalah keyakinan bahwa klien memiliki jawaban mereka. Klien telah menghabiskan waktu yang paling dengan diri mereka sendiri, telah mengalami totalitas kehidupan mereka, dan merupakan sumber terbaik tentang bagaimana mereka harus datang ke tempat ini mereka dalam kehidupan. Setiap intervensi yang efektif dengan klien harus memperhitungkan keakraban besar yang mereka miliki dengan diri dan dilema mereka.
c. Klien memiliki banyak keterampilan, kompetensi, dan sumber daya internal yang menarik. Semua klien, bahkan anak muda, memiliki keterampilan hidup tertentu yang mereka menarik dari dalam kehidupan sehari-hari mereka. Kompetensi-kompetensi yang klien telah digunakan untuk tiba pada titik ini dalam perjalanan hidup mereka harus digunakan sebagai sumber bagi mereka dalam pekerjaan terapi mereka dan seterusnya. Praktisi harus memperhatikan dan mengeksplorasi kekuatan yang jelas dalam narasi kehidupan klien.
d. Terapi perubahan terjadi ketika klien menerima peran mereka sebagai penulis hidup mereka dan mulai untuk menciptakan sebuah narasi kehidupan yang kongruen dengan harapan mereka, impian, dan aspirasi. Klien memiliki banyak pilihan dalam cara mereka pengalaman dan melihat perjalanan hidup mereka. Memberdayakan klien untuk menerima tanggung jawab atas penulisan hidup mereka adalah peran konselor atau terapis. Setelah klien melihat pola tematik dan karakter dalam cerita kehidupan mereka, mereka bisa membuat struktur cerita mereka terhadap tujuan yang lebih positif dan sehat.
2. Pribadi Sehat dan Bermasalah
a. Pribadi sehat
1) Individu yang memahami kehidupan mereka yang tampaknya teratur didalam dan luar.
2) Individu yang mampu mempromosikan interaksi keluarga yang sehat dan memberikan pemahaman untuk pembangunan sosial makna dalam kehidupan pribadi.
3) Individu yang mampu memahami pikiran dan sistem kepercayaan yang berasal dari kenangan awal dan interaksi dalam kehidupan.
b. Pribadi bermasalah
1) Individu yang merasa sebagai akibat tinggal sebuah narasi pribadi penderitaan, ketakutan, atau tidak berharga.
2) Individu yang tidak dapat mengeksplorasi ke dalam diri mereka sendiri,
3) Individu yang selalu dibayang-bayangi oleh keinginan/harapan, aspirasi ketakutan penyesalan dan luka emosional.
E. HAKIKAT KONSELING
Perspektif narratif berfokus pada kapasitas manusia untuk mengkreasikan dan imajinasi pikiran. Praktisi narrative tidak menganggap bahwa mereka mengetahui hal yang lebih mengenai kehidupan konseli dari yang mereka lakukan (Konseli adalah penafsir utama dari pengalaman mereka sendiri. Orang-orang dipandang sebagai agen aktif yang mampu berarti berasal dari dunia pengalaman mereka. Dengan demikian proses perubahan dapat difasilitasi, tapi tidak diarahkan oleh terapis (Corey, 200:389).
Dari hal ini disimpulkan bahwa hakikat konseling dari pendekatan naratif ini adalah keaktifan konselor sebagai fasilitator dan keaktifan konseli dalam menyampaikan cerita kehidupannya yang menjadi inti dari pendekatan naratif.
F. KONDISI PENGUBAHAN
1. Tujuan
Tujuan umum konseling narasi adalah membawa konseli agar dapat
menggambarkan pengalaman mereka dalam bahasa baru dan segar.
menggambarkan pengalaman mereka dalam bahasa baru dan segar.
Dalam hal ini dilakukan sampai konseli menemukan pandangan baru. Bahasa baru ini memungkinkan klien untuk mengembangkan makna baru bagi pikiran yang bermasalah, perasaan, dan perilaku (Freedman & Combs, 1996). Terapi narasi hampir selalu mencakup kesadaran akan dampak dari berbagai aspek budaya dominan pada kehidupan manusia. Praktisi berusaha untuk memperbesar sudut pandang dan fokus serta memfasilitasi penemuan atau penciptaan pilihan baru yang unik untuk orang-orang yang mereka lihat.
2. Konselor
Peran terapis Narasi adalah fasilitator aktif. Konsep kepedulian, minat, respek dengan menghormati, keterbukaan, empati, kontak, dan bahkan daya tarik dipandang sebagai kebutuhan relasional. Ketidaktahuan posisi, yang memungkinkan terapis untuk mengikuti, menegaskan dan dipandu oleh cerita-cerita dari klien mereka, menciptakan pengamatan terhadap konseli dan dan berperan sebagai fasilitator dan mengintegrasikan terapi dengan pandangan postmodern manusia.
Tugas utama terapis adalah membantu klien membangun cerita yang lebih disukai klien. Terapis narasi mengadopsi sikap yang ditandai oleh respek dengan hormat dan bekerja dengan klien untuk mengeksplorasi dampak masalah pada
mereka dan apa yang mereka lakukan untuk mengurangi efek dari masalah (Winslade & Monk, 2007). Salah satu fungsi utama terapis adalah dengan mengajukan pertanyaan pada klien dan, berdasarkan jawaban, untuk menghasilkan pertanyaan lebih lanjut. Putih dan Epston (1990) mulai dengan eksplorasi klien sehubungan untuk masalah yang diajukan. Hal ini tidak biasa bagi klien untuk menyajikan cerita awal di mana mereka dan masalah menyatu, seolah-olah sama. Terapis Narasi cenderung menghindari penggunaan bahasa yang mencakup diagnosis, penilaian, pengobatan, dan intervensi. Fungsi seperti diagnosis dan penilaian sering memberikan prioritas kepada "kebenaran" praktisi atas pengetahuan klien tentang hidup mereka sendiri. Pendekatan naratif memberikan penekanan kepada klien pemahaman pada pengalaman hidup dan menekankan upaya untuk memprediksi, menafsirkan, dan pathologize. Praktisi Narasi berhati-hati untuk tidak menganggap peran utama mengambil inisiatif dalam kehidupan orang lain atau merebut kekuatan dari klien dalam membawa perubahan (Winslade et al., 1997). Dalam konseling narasi, tidak ada penetapan formula atau resep untuk mengikuti (Freedman & Combs, 1996; Monk, Winslade, Crocket, & Epston, 1997; Winslade & Monk, 2007). Monk (1997) menekankan bahwa terapi narasi akan bervariasi dengan setiap klien karena setiap orang adalah unik. Untuk Monk, percakapan narasi didasarkan pada cara hidup, dan jika konseling narasi "Dipandang sebagai rumus atau digunakan sebagai resep, klien akan memiliki pengalaman setelah sesuatu dilakukan kepada mereka dan merasa ditinggalkan dari percakapan "(hal. 24).
mereka dan apa yang mereka lakukan untuk mengurangi efek dari masalah (Winslade & Monk, 2007). Salah satu fungsi utama terapis adalah dengan mengajukan pertanyaan pada klien dan, berdasarkan jawaban, untuk menghasilkan pertanyaan lebih lanjut. Putih dan Epston (1990) mulai dengan eksplorasi klien sehubungan untuk masalah yang diajukan. Hal ini tidak biasa bagi klien untuk menyajikan cerita awal di mana mereka dan masalah menyatu, seolah-olah sama. Terapis Narasi cenderung menghindari penggunaan bahasa yang mencakup diagnosis, penilaian, pengobatan, dan intervensi. Fungsi seperti diagnosis dan penilaian sering memberikan prioritas kepada "kebenaran" praktisi atas pengetahuan klien tentang hidup mereka sendiri. Pendekatan naratif memberikan penekanan kepada klien pemahaman pada pengalaman hidup dan menekankan upaya untuk memprediksi, menafsirkan, dan pathologize. Praktisi Narasi berhati-hati untuk tidak menganggap peran utama mengambil inisiatif dalam kehidupan orang lain atau merebut kekuatan dari klien dalam membawa perubahan (Winslade et al., 1997). Dalam konseling narasi, tidak ada penetapan formula atau resep untuk mengikuti (Freedman & Combs, 1996; Monk, Winslade, Crocket, & Epston, 1997; Winslade & Monk, 2007). Monk (1997) menekankan bahwa terapi narasi akan bervariasi dengan setiap klien karena setiap orang adalah unik. Untuk Monk, percakapan narasi didasarkan pada cara hidup, dan jika konseling narasi "Dipandang sebagai rumus atau digunakan sebagai resep, klien akan memiliki pengalaman setelah sesuatu dilakukan kepada mereka dan merasa ditinggalkan dari percakapan "(hal. 24).
3. Konseli
Terapis narasi mengasumsikan klien adalah ahli ketika datang ke apa yang dia inginkan dalam hidup. Dalam hal ini berarti konseli berperan aktif dalam konseling karena konseli yang mengetahui dirinya dan kehidupannya.
4. Situasi Hubungan
Konseling Narasi sangat mementingkan kualitas terapis yang membawa kepada usaha terapi. Beberapa dari termasuk sikap optimisme dan rasa hormat, rasa ingin tahu dan ketekunan, menghargai pengetahuan klien, dan menciptakan jenis khusus dari hubungan ditandai dengan dialog pembagian kekuasaan nyata (Winslade & Monk, 2007). Kolaborasi, kasih sayang, refleksi, dan penemuan mencirikan hubungan terapeutik. Jika hubungan ini adalah untuk benar-benar kolaboratif, terapis perlu menyadari bagaimana kekuasaan memanifestasikan dirinya dalam praktek profesionalnya. Ini tidak berarti bahwa terapis tidak memiliki otoritas sebagai seorang profesional. Dia menggunakan otoritas ini, dengan memperlakukan klien sebagai pakar dalam kehidupan mereka sendiri. Winslade, Crocket, dan Monk (1997) menggambarkan kolaborasi ini sebagai coauthoring atau berbagi kekuasaan. Klien berfungsi sebagai penulis ketika mereka memiliki kewenangan untuk berbicara atas nama mereka sendiri. Dalam pendekatan naratif, terapis-sebagai-ahli digantikan oleh klien-sebagai ahli -. Gagasan ini menantang sikap terapis sebagai seorang ahli semua-bijaksana dan maha tahu. Winslade dan Monk (2007) menyatakan: "Integritas dari hubungan konseling demikian dipertahankan sementara klien dihormati sebagai penulis senior dalam pembangunan dari sebuah narasi alternatif "(hal. 57-58).
Klien sering terjebak dalam cerita masalah pola hidup-kejenuhan tidak bekerja. Terapis memasuki dialog ini dan mengajukan pertanyaan-pertanyaan dalam
upaya untuk memperoleh perspektif, sumber daya, dan pengalaman unik dari klien.
Klien sering terjebak dalam cerita masalah pola hidup-kejenuhan tidak bekerja. Terapis memasuki dialog ini dan mengajukan pertanyaan-pertanyaan dalam
upaya untuk memperoleh perspektif, sumber daya, dan pengalaman unik dari klien.
G. MEKANISME PENGUBAHAN
1) Tahap-tahap Konseling
Ini gambaran singkat mengenai langkah-langkah dalam proses terapi narasi menggambarkan struktur pendekatan narasi (O'Hanlon, 1994, hlm 25-26):
a) Berkolaborasi dengan klien untuk datang dengan nama yang dapat diterima bersama untuk masalah tersebut.
b) Melambangkan masalah dan menghubungkan pada keinginan yang menekan dan strategi untuk masalah tersebut.
c) Menyelidiki bagaimana masalah telah mengganggu, mendominasi, atau mengecilkan hati/mengecewakan klien.
d) Mintalah klien untuk melihat ceritanya dari perspektif yang berbeda dengan menawarkan makna alternatif dari peristiwa yang dialaminya .
e) Temukan saat-saat ketika klien tidak didominasi atau berkecil hati oleh
masalah dengan mencari pengecualian untuk masalah ini.
masalah dengan mencari pengecualian untuk masalah ini.
f) Menemukan bukti historis untuk mendukung pandangan baru dari klien sebagai orang yang cukup kompeten untuk menantang, mengalahkan, atau keluar dari dominasi atau tekanan masalah. (Pada tahap ini identitas orang tersebut dan kehidupan cerita mulai mendapatkan ditulis ulang.)
g) Meminta klien untuk berspekulasi mengenai masa depan bagaimana yang bisa diharapkan dari kekuatan dan kompetensi seseorang. Sehingga klien menjadi terbebas dari cerita-cerita masalah yang menjenuhkan dari masa lalu, dan ia dapat membayangkan dan merencanakan untuk masa depan yang kurang bermasalah.
h) Menemukan atau menciptakan audiens untuk memahami dan mendukung cerita baru. Tidaklah cukup untuk membaca cerita baru. Klien perlu untuk hidup baru cerita luar terapi. Karena orang itu masalah awalnya dikembangkan
dalam konteks sosial, adalah penting untuk melibatkan lingkungan sosial
dalam mendukung kisah hidup baru yang telah muncul dalam percakapan
dengan terapis.
dalam konteks sosial, adalah penting untuk melibatkan lingkungan sosial
dalam mendukung kisah hidup baru yang telah muncul dalam percakapan
dengan terapis.
Winslade dan Monk (2007) menekankan bahwa percakapan narasi tidak mengikuti perkembangan linier dijelaskan di sini, karena lebih baik memikirkan langkah-langkah dalam hal perkembangan siklus yang mengandung unsur-unsur berikut:
¨ Pindah cerita masalah ke arah deskripsi externalized masalah
¨ Peta efek dari masalah pada individu
¨ Dengarkan tanda-tanda kekuatan dan kompetensi di problemsaturated individu
cerita
cerita
¨ Membangun cerita baru kompetensi dan mendokumentasikan prestasi ini
2) Teknik-teknik Konseling
1) Pertanyaan dan pertanyaan lainnya. Pertanyaan yang ditanyakan oleh terapis naratif mungkin nampaknya melekat dalam sebuah percakapan yang unik, bagian dari dialog tentang dialog sebelumnya, penemuan kejadian-kejadian unik atau eksplorasi proses kultur yang dominan dan memberikan perintah. Apapun tujuannya, pertanyaan seringkali sirkuler atau berhubungan, dan ditujukan untuk memberikan dorongan kepada klien dalam cara yang baru. Seperti prase terkenal yang digunakan oleh Gregory Bateson (1972), pertanyaan-pertanyaan itu adalah pertanyaan untuk mencari perbedaan yang akan membuat perbedaan.
Terapis naratif menggunakan pertanyaan sebagai upaya untuk menhasilkan pengalaman daripada mengumpulkan informasi. Tujuan bertanya di sini adalah untuk terus menemukan atau membentuk pengalaman klien sehingga terapis memahami arah mana yang harus di tempuh. Pertanyaan selalu dimulai dengan merespek secara positif, keingintahuan dan keterbukaan. Terapis bertanya dari posisi yang tidak tahu dimana berarti bahwa mereka tidak memberikan pertanyaan yang kiranya mereka sudah mengetahui jawabannya. Monk (1997) menjelaskan posisi ini sebagai berikut:
Berkebalikan dengan normative yang ada, cara naratif mengharuskan konselor untuk mengambil posisi mencari tahu, memeriksa dan menggali informasi. Dia menunjukkan kepada klien bahwa konselor tidak memiliki akses khusus kedalam kebenaran. Konselor hanya memiliki peran untuk memahami pengalaman klien.
Terapis yang menggunakan pendekatan naratif berusaha memilah-milah atau membentuk kembali wacana yang melatarbelakangi masalah klien. Melalui proses bertanya, terapis memberikan kesempatan kepada klien untuk mencari tahu berbagai macam dimensi dalam kehidupan mereka. Dengan cara ini mereka membantu membawa ke permukaan asumsi kultur yang tidak terucapkan yang berhubungan dengan pembentukan masalah pada awalnya. Terapis berperan dalam menemukan bagaimana masalah ini pertama kali menjadi jelas dan bagaimana masalah ini mempengaruhi pandangan klien terhadap diri mereka (Monk, 1997). Terapis naratif berusaha melibatkan orang dalam pembentukan kembali kisah-kisah tentang masalah mereka, mengidentifikasi arah yang diinginkan dan menciptakan kisah-kisah lainnya yang mencukung arah yang dipilih tersebut (Freedman dan Combs, 1996).
2) Eksternalisasi dan dekonstruksi. Terapis naratif berbeda dari terapis tradisional lainnya dimana terapis naratif percaya bahwa bukan orangnya yang menjadi masalah tetapi masalahnya memang sebuah masalah. Menjalani hidup berarti memang menghadapi masalah, tidak menjadi satu dengan masalah. Masalah dan kisah-kisah tentang masalah memiliki pengaruh pada orang dan dapat merubah hidup dalam cara-cara yang negatif. Asumsi tentang sebuah masalah yang tidak dipahami dengan benar akan membatasi kesempatan baik untuk klien dan terapis untuk menggali perubahan (McKenzie & Monk, 1997). Terapis naratif membantu klien untuk membentuk kembali kisah-kisah berisi masalah-masalah yang mereka hadapi dengan memisah-misahkan asumsi-asumsi yang diyakini begitu saja yang terbentuk dari sebuah kejadian yang mana kemudian membuka kemungkinan alternatif untuk menjalani hidup (Bertolino & O’Hanlon; WInslade & Monk, 1999).
Eksternalisasi adalah proses untuk membentuk kembali kekuatan naratif dan memisahkan orang dari pengidentifikasian masalah dan kadang pemberian nama kepada masalah tersebut. White (1992) menyatakan orang datang mencari terapi karena mereka menganggap mereka memiliki masalah dan bukanlah untuk suatu alasan menyeluruh seperti masalah kejiwaan. Ketika klien memandang diri mereka adalah masalah, mereka membatasi diri mereka kepada cara-cara untuk mengatasi masalah tersebut. Pengaruh dari perubahan bahasa yang halus ini adalah klien dapat merasakan masalah yang ada diluar diri mereka. Bukannya memiliki masalah, seseorang justru memiliki hubungan dengan masalah. Contohnya, ada perbedaan antara menyebut seseorang sebagai pecandu alkohol dan mengetahui ada indikasi bahwa alkohol telah mempengaruhi kehidupannya. Memisahkan masalah dari diri seseorang akan memberikan harapan dan memungkinkan klien untuk menghadapi masalah seperti menyalahkan dirinya sendiri. Dengan memahami kecenderungan untuk menyalahkan dirinya sendiri, klien dapat membentuk kembali garis ceritanya dan membentuk cerita yang lebih positif.
Sebagian besar klien barangkali tidak mengidentifikasi efek penuh cerita masalah, barangkali karena ketakutan mereka dibanjiri oleh kesulitan-kesulitan. Metode yang digunakan untuk memisahkan seseorang dengan masalah disebut sebagai eksternalisasi percakapan. Metode ini secara khusus bermanfaat ketika orang-orang mendiagnosis dan memberi label yang tidak memvalidasi atau memberdayakan proses perubahan (Bertolino dan O'Hanlon 2002). Eksternalisasi percakapan menetralkan tekanan, cerita yang jenuh dengan masalah, dan memberdayakan untuk merasa kompeten dalam menangani masalah yang dihadapi. Dua cara untuk membentuk eksternalisasi percakapan adalah (1) memetakan pengaruh dari masalah dalam kehidupan seseorang, atau (2) memetakan pengaruh kehidupan seseorang terhadap pengembangan masalah (McKenzie dan Monk, 1997).
Pemetaan pengaruh masalah terhadap seseorang menghasilkan informasi yang sangat bermanfaat dan seringkali membuat orang-orang tidak terlalu salah dan malu. Orang-orang merasa didengar dan dipahami ketika masalah yang mempengaruhi mereka diselidiki secara sistematis. Ketika pemetaan ini dilakukan secara hati-hati, ini memberikan landasan untuk mengarang garis cerita baru bagi klien. Sebuah pertanyaan yang umum adalah “Kapan masalah ini muncul pertama kali dalam kehidupan anda?” Pekerjaan dari terapis adalah membantu klien dalam menelusuri masalah dari mana asalnya sampai sekarang. Terapis menempatkan masalah mendatang dengan bertanya, “Jika masalah berlanjut selama satu bulan (atau periode tertentu), apakah artinya bagi anda?” Pertanyaan ini dapat memotivasi klien untuk bergabung dengan terapis dalam memerangi dampak dari efek masalah tersebut.
Pemetaan efek dari kehidupan seseorang terhadap pengembangan masalah seringkali membuat klien menjadi sadar bahwa masalah tersebut tidak sepenuhnya didominasi diri atau kehidupannya. Terdapat beberapa contoh di mana klien menangani secara baik masalah tersebut. bentuk pemetaan ini membantu klien tidak tenggelam dalam masalah dan melihat harapan dari bentuk kehidupan berbeda. Terapis melihat ‘momen kemilau’ ini ketika mereka melakukan eksternalisasi percakapan dengan klien (White dan Epston, 1990).
Kasus Brandon mengilustrasikan eksternalisasi percakapan. Brandon mengatakan bahwa dia terlalu marah, khususnya ketika dia merasa bahwa istrinya mekritiknya secara tidak adil: “Saya hanya cerewet, daya rendah, saya kacau, kembali bertengkar. Kemudian saya ingin saya tidak seperti itu, tetapi sudah terlalu lambat. Saya terjerumus lagi” Walaupun pertanyaan tentang bagaimana kemarahan terjadi, lengkap dengan contoh dan kejadian-kejadian khusus, akan membangun menunjukkan pengaruh dari masalah, pertanyaan sesungguhnya adalah eksternalisasi masalah: “Apakah misi dari marah, dan bagaimanakah anda melakukan misi tersebut?”, “Bagaimanakah kemarahan anda terjadi, dan bagaimana ini membuat anda menjadi sangat kuat?” “Apakah kemarahan yang dilakukan anda, dan apa yang terjadi ketika anda memenuhi kebutuhan tersebut ?